ברוכים הבאים לאתר הרמס מוצרים אקולוגיים (HERMES ECO FARMING).
האתר משמש כאתר תדמית וקטלוג המציג מערכות אקולוגיות לבית ולחצר, ביניהן מערכות HomeBiogas ומוצרים משלימים.
השימוש באתר כפוף לתקנון זה, וקבלת השירותים המוצגים בו מהווה הסכמה מלאה לתנאיו.
1.1 האתר מופעל על ידי הרמס מוצרים אקולוגיים (להלן: "העסק").
1.2 האתר נועד לשמש כפלטפורמת מידע וקטלוג בלבד. לא ניתן לבצע רכישות או תשלומים באתר.
1.3 כל התקשרות לצורך רכישת מוצר, קבלת הצעת מחיר, שירות התקנה או תחזוקה תתבצע ישירות מול נציגי העסק.
1.4 העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתו, והעדכון ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר.
2.1 האתר כולל מידע כללי על פעילות העסק, מוצריו ושירותיו.
2.2 התמונות והסרטונים המוצגים באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בין התצוגה באתר לבין המוצר בפועל.
2.3 העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן, לשנות או להסיר תכנים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
3.1 יצירת קשר עם העסק תתבצע באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, בדוא"ל או בטלפון המפורטים בעמוד יצירת קשר.
3.2 מסירת פרטים אישיים בטופס מהווה הסכמה של המשתמש לשמירת הפרטים לשם מענה על הפנייה בלבד.
3.3 העסק מתחייב שלא להעביר פרטים לצדדים שלישיים, למעט אם נדרש על פי דין או לצורך טיפול בפנייה.
4.1 העסק מספק שירותי מכירה, משלוחים, התקנה ותחזוקה של מוצרים אקולוגיים לבית ולחצר.
4.2 זמינות השירותים משתנה לפי אזור בארץ ותיאום מראש עם נציג העסק.
4.3 זמני אספקה, מחירים ואפשרויות משלוח יימסרו בעת הפנייה האישית, בהתאם למיקום הלקוח וסוג המוצר.
4.4 העסק אינו מחויב לספק שירותים באזורים שאינם נכללים בתחום השירות שלו.
5.1 על כל מוצר חלה אחריות לפי סוגו ותנאיו, כפי שנמסרים ללקוח בעת הרכישה.
5.2 העסק מספק שירותי תחזוקה והתקנה מקצועיים, בהתאם לתיאום מראש ולמחירים עדכניים.
5.3 האחריות אינה חלה על שימוש שאינו בהתאם להוראות היצרן, על נזק חיצוני, בלאי טבעי או טיפול שבוצע על ידי גורם שאינו מורשה מטעם היצרן, כולל שינוי או הוספה של אביזרים שלא הורשו בכתב על ידי העסק או היצרן לשימוש במערכת שנרכשה.
5.4 העסק שומר לעצמו את הזכות לבדוק את המוצר טרם מתן מענה במסגרת האחריות.
5.5 החזרים וביטולים- ניתן לבטל עסקה עד 14 ימים ממועד התשלום עבור מוצר, החזרת המוצר לעסק על חשבון הלקוח. במידה והמוצר חוזר פגום לא יינתן פיצוי. לא ניתן לקבל החזר עבור שירות שכבר בוצע ולא ניתן לקבל החזר עבור מערכת או מוצר שהותקנו/ הוצאו מהאריזה המקורית. מהרגע שהזמנה הוצאה למשלוח במידה והלקוח ירצה לבטל את העסקה עליו לשלם את עלות החזרת ההזמנה לעסק, כמו כן באחריותו שהמוצר חוזר במצב תקין באריזתו המקורית . כל זה בטווח של 14 ימים ממועד התשלום כקבוע בחוק.
6.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, כגון סרטוני YouTube או עמודי מידע נוספים.
6.2 האחריות לתוכן באתרים אלה חלה על מפעיליהם בלבד, ולא על העסק.
6.3 העסק אינו אחראי לתוכן, לאמינות או למדיניות הפרטיות של אתרים חיצוניים אלה.
7.1 השימוש באתר ובתכניו נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
7.2 העסק אינו אחראי לנזקים ישירים או עקיפים שייגרמו כתוצאה מהסתמכות על המידע באתר או משיבושים טכניים.
7.3 המשתמש מתחייב לשפות את העסק בגין כל נזק או הוצאה שייגרמו עקב שימוש שאינו בהתאם לתקנון.
8.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב גרפי, לוגו וסרטונים – שייכות לעסק ו/או לחברת HomeBiogas – חומרים שאושרו לשימוש על ידי חברת HomeBiogas שייכם לחברה הנ"ל(חומרים שלא שייכים לחברת HomeBiogas שייכים לעסק בלבד).
8.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מהעסק.
לכל שאלה או בירור ניתן לפנות אלינו באמצעים הבאים:
איש קשר: שמחה הרמס
דוא"ל: s.hermes.office@gmail.com
טלפון: 058-6748203
הסמכות הבלעדית בכל הנוגע לשימוש באתר ולתקנון זה תהיה לבית המשפט המוסמך באזור באר שבע בלבד, ועל פי דיני מדינת ישראל בלבד.
